ささもと建設について

ありがとうの家づくり

「ありがとう！」この言葉を皆様が心から言えるときはどんなときですか？周りの人が自分のために親切にしてくれた、大切な誰かが自分のために一生懸命頑張ってくれた。「ありがとう」という言葉は、相手の気持ちに配慮する心のゆとりがあるからこそ伝えられるのではないでしょうか？

ささもと建設ができるお手伝いは、「ありがとうの家づくり」をしていくことです。私たちがお客様と一緒に建てる家は、「住むための箱」ではありません。ご家族の間にゆとりが生まれて「ありがとう」がたくさん行き交い、相手を想い合うことのできる明るい生活であってほしい。「やっぱり自分の家が一番落ち着く・・・」そう思える空間であってほしい。

それが、ささもと建設の目指す「ありがとうの家づくり」です。

お客様の誰もが、家づくりに夢をお持ちです。その一方で、大きな計画を前に、様々な不安や悩み、疑問を抱えていらっしゃいます。「家をメンテナンスしたいけど、どれだけ費用をかけていいのかな？」「高齢の自分たちに、新たな家が必要だろうか？」「子どもたちは将来、私たちの家を引き継いでくれるだろうか？」中には、考え始めただけで気持ちが落ち込む方もいらっしゃいます。

しかし私たちは、不安は「幸せ」をつくることができる原石だと思っています。ご家族だけでは解決できない不安も、私たちと一緒なら絶対に乗り越えられます。家づくりの最初の一歩は、皆様の不安を、ゆっくりじっくりお聞きするところから始まります。

ささもと建設では、お客様からのご連絡を頂いたら、まずはお会いしてお話を伺います。お客様は不安なお気持ちでお問い合わせ頂いているはずです。不安を少しでも早く解消すべく「社員全員がお客様の担当者」の気持ちで対応させて頂きます。そこに住まうご家族全員の不安が解消され、皆様が納得されるまで、徹底的に打ち合わせをいたします。

お客様の気持ちに反してまで、強引にお話を進めることは決していたしません。ささもと建設は建築の専門的な説明だけではなく、ご家族の気持ちを大切にしたハートのあるご提案を致します。建築のプロである私たちが、住宅の専門知識や業界の常識を、皆様に押し付けることは簡単なことです。しかしそれでは、お客様には本質的に満足して頂けないと私たちは考えています。なぜなら、皆様の不安や悩みは、必ずしも建築の専門知識で解決できるものばかりではないからです。

私たちには、数多くのお客様の課題・悩みを解決し、家を建てさせて頂いた実績があります。家づくりの悩みや不安は、プロの視点で解決、ご提案をさせて頂きます。

手書きの間取り図でハートのあるご提案

お客様に完成後の暮らしをイメージして頂けるように、ささもと建設では、お客様から直接お話を伺った社員が自ら間取りを描き、ご提案いたします。

家を建てられるお客様ご自身も、実はご自身の希望を、なかなかうまく言葉にできないものです。そんなお客様の言葉だけに隠された微妙なニュアンスを汲みとることができるからこそ、 「そうそう、こうしたかったの！」という、かゆいところに手が届く間取りをご提案することができるのです。

いつでも、現場にお越しください

建築中も家づくりを楽しんで頂けるように、お施主様にはいつでも見学して頂けるよう、準備をしています。

小さなお子様がいるご家族もご安心ください。お子様用のヘルメットもご用意してお待ちしています。また、上棟時には、記念に手形、足形を残すイベントも実施しています。マイホーム建築が、ご家族にとって良い思い出になるよう、おもてなしの心で、ご案内いたします。

建築中の家は、お客様から、お預かりしている大切な家です。工事を任せて頂いている信頼、そして、完成への期待といった、お客様の想いに応えるためにも、ささもと建設では、建築中の家を徹底して大切にします。

建てた後もずっと近くにいる安心感を

地域に生きる建設会社として、最も頼りになる存在でありたい。そのためには、良い家を提供することはもちろんですが、建てた後も、私たちがずっと皆様に寄り添っていけることが大切だと思っています。何か困ったことがあった時、気軽に声をかけられる、そんな存在であり続けたいという想いで、家を建てた後も、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。

ささもと建設のアフターメンテナンスは安心を届けることを第一に考え、「お目にかかる」こと「声をお届けする」という“人のぬくもり”を感じられる対応を大切にしています。また年に2回のお客様感謝イベントを実施。年末年始、お歳暮、お中元、暑中見舞いなどの節目のご挨拶も欠かさず行っています。

少々おせっかいかもしれませんが、「ご縁のあったお客様とは長く良いお付き合いを続けたい」という想いがあるからこそ、単なる家づくりにとどまらず、お客様の暮らしを明るくするためのお手伝いをさせて頂きたいと、ささもと建設は考えています。

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